Wat is een autoresponder?

Het is natuurlijk onmogelijk om een persoonlijke band op te bouwen met iedereen die zijn e-mailadres bij je achterlaat, als je dit goed aanpakt zijn dat er namelijk duizenden. Je kunt hiervoor een autoresponder gebruiken. Een autoresponder is een stukje software waarin je een lijstje met e-mails vooraf klaar kunt zetten en tussen de e-mails een interval in kunt stellen.

Je stelt dus bijvoorbeeld 7 e-mails op en stelt in dat de eerste mail direct wordt verzonden na inschrijving, de tweede na drie dagen, de derde na vijf dagen, de vierde na negen dagen, enzovoorts.

Hieronder zie je een voorbeeld van een gevulde autoresponder met vooraf ingestelde intervallen:

Hoe werkt de autoresponder?

Wanneer iemand zich nu inschrijft op je mailinglijst krijgt hij/zij de 7 e-mails is de volgorde en in de tijd die jij vooraf hebt ingesteld. De mails zijn allemaal gepersonaliseerd en de lezer zal er niks van merken dat deze mails automatisch worden verzonden in plaats van dat jij dit handmatig naar de lezer hebt verstuurd.

Je kunt zo zelfs een autoresponder met een looptijd van jaren aanleggen, je hebt dan een volledig automatisch klantenbindingproces opgezet. Een ieder die in jouw autoresponder terecht komt zal automatisch een band met je opbouwen, of jij nu achter je bureau zit of op het strand in Miami.

Je kunt een autoresponder ook gebruiken om bijvoorbeeld een trainingprogramma in te plaatsen en op het internet te verkopen. Je kunt zo bijvoorbeeld een 10 wekend durend programma online zetten waarin klanten twee keer per week een e-mail ontvangen met een nieuw onderdeel.

Bekende voorbeelden van autoresponders zijn bijvoorbeeld Aweber en GetResponse.